Livraison et retours
Livraison de litière pour chevaux
La litière est lourde et volumineuse : le transport fait une grande partie du prix. C’est pourquoi nous affichons des prix livrés, et proposons un devis quand le coût de transport doit être calculé pour votre adresse.
Zones livrées
France métropolitaine continentale au prix affiché sur les fiches. Corse et outre-mer : sur devis uniquement.
Comment se passe la livraison ?
Les commandes partent directement de chez nos fournisseurs. Le transporteur vous contacte pour fixer un rendez-vous et livre devant votre adresse. Le déchargement à l’emplacement exact et la manutention ne sont pas inclus.
Le délai vous est confirmé par e-mail après la commande, selon le fournisseur et votre région.
Réception
Vérifiez la marchandise en présence du chauffeur. En cas de dommage ou de manquant, notez des réserves précises sur le bon de livraison, puis prévenez-nous sous 48 heures avec des photos.
Rétractation et retours
Vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour vous rétracter, conformément au Code de la consommation. Les produits doivent être retournés non ouverts ; les frais de retour d’une marchandise lourde sont à votre charge et peuvent être élevés : nous vous en indiquons le montant estimé sur demande.
Un prix livré pour votre adresse et votre volume ?